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Suche Kontakt für Beschwerden/Kundenbetreuung in Ingolstadt.

  • berliner
  • 7. November 2011 um 15:43
1. offizieller Beitrag
  • berliner
    Schüler
    Beiträge
    51
    • 7. November 2011 um 15:43
    • #1

    Hallo,

    ich hatte neulich schonmal darüber berichtet, dass mein TTS s-tronic in Spanien aus dem nichts heraus einen Getriebschaden erlitt und sich der Händler vor Ort weigert den Wagen auf Garantie zu reparieren und ich nun auf 7.500€ Schaden sitze.

    Nun möchte ich mich zu dieser Situation an Ingolstadt wenden und habe schon einen Brief verfasst, allerdings weiß ich nicht an welche Adresse/Email ich diesen senden soll.
    Kann mir jemand helfen?

    Grüße aus Spanien

    MAx

    • Zitieren
  • Black_Sonic
    Profi
    Reaktionen
    2
    Beiträge
    1.251
    • 7. November 2011 um 16:50
    • #2

    eine email habe ich da auch nicht,entweder mal nach ner telefonnummer googeln oder bei einem deutschen händler anrufen, die müssten einen doch das auch sagen können

    • Zitieren
  • dudie
    Moderator
    Reaktionen
    944
    Beiträge
    4.487
    • 7. November 2011 um 18:32
    • Offizieller Beitrag
    • #3

    hat mir ein Bekannter von Audi gegeben.. ohne Gewähr :D
    AUDI AG

    Kundenbetreuung

    Deutschland

    Postfach 10 04 57

    85045 Ingolstadt

    Telefon
    Audi Service

    (0800 - 28 347 378 423)

    Telefax
    Fax an Audi

    (0800 - 329 262 834)

    „Die letzte Stimme, die man hört, bevor die Welt explodiert, wird die Stimme eines Experten sein, der sagt: 'Das ist technisch unmöglich!'“

    • Zitieren
  • milch
    Gast
    • 7. November 2011 um 18:41
    • #4

    Jupp, steht auch alles auf der Kontaktseite

    https://secure-www.audi.de/de/brand/de/tools/advice/faq.html#source=https://secure-www.audi.de/de/brand/de/tools/navigation/audibar/contact.html&container=layerModal

    • Zitieren
  • Goldfinger
    Erleuchteter
    Reaktionen
    2
    Beiträge
    2.980
    • 7. November 2011 um 20:09
    • #5

    Servus,

    die Kundenbetreuung von Audi ist absolut spitze!
    Da bist du grundsätzlich schon gut aufgehoben!

    Wenn du magst, schick mit deinen Brief doch mal per Email direkt!
    Ich habe bei Audi einen Ansprechpartner über den
    ich für eine Geschäftsführerin einen neuen Q5 "organisieren"
    konnten!
    Im Zweifel landet es doch wieder beim Kundenservice.

    Aber einen Versuh ist es allemal wert, wenn du magst?!

    LG Chris

    Man lebt nur einmal!
    Doch wenn man es richtig anstellt, reicht das voll und ganz!
    :thumbup:

    • Zitieren
  • carbon
    Fortgeschrittener
    Beiträge
    241
    • 7. November 2011 um 21:03
    • #6

    email: kundenbetreuung@audi.de

    http://www.audi.de/de/brand/de/to…m0/imprint.html

    Mein TTRS exclusive
    Gruß

    Einmal editiert, zuletzt von carbon (7. November 2011 um 21:13)

    • Zitieren
  • berliner
    Schüler
    Beiträge
    51
    • 8. November 2011 um 17:46
    • #7

    Wow vielen Dank für die vielen schnellen Antworten!

    Schade, dass heute bei Autos Premium nicht mehr Premium ist... hatte bei meinem letzten Mini auch ein Montagsauto erwischt und nun Getriebeschaden im TT....

    Werde mal einen Brief nach Ingolstadt schicken. Glaube was fest gedrucktes ist immer besser als Email.

    • Zitieren
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